TALOUS- JA VELKANEUVONNAN ASIAKKAAKSI - TAVOITTEENA VELKAJÄRJESTELY

Viime viikolla mietin, mistä enää voi aloittaa velkojen hoitamisen, jos on yrittänyt lakaista asiaa maton alle piiloon kymmenen vuoden ajan. Nyt asia on edennyt siten, että minulla on varattuna alkuvuoteen aika oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvontaan. Olen todella innoissani paitsi siitä että asia on edennyt, myös kaikista niistä kannustavista viesteistä Instagramissa, mitä olen saanut. Kiitos, kiitos, kiitos! 💗

Aloitin velkavyyhtini selvittämisen viime viikolla ottamalla ensimmäiseksi yhteyttä Takuusäätiön neuvojaan chat-palvelun kautta. Takuusäätiön verkkosivuihin kannattaa ehdottomasti tutustua, jos oma taloudellinen tilanne mietityttää. Sivuilta löytyy todella selkeät ja kattavat ohjeet niin velkaantumisen välttämiseen kuin velkojen hoitamiseenkin. Yhteydenotto Takuusäätiön neuvojiin on tehty miellyttävän helpoksi. Chatin kautta voi nimettömänä ottaa yhteyttä ja se oli juurikin se minun valintani. Lisäksi käytössä on maksuton puhelinneuvonta. Työntekijät ovat talous- ja velka-asioiden asiantuntijoita. Mainio palvelu, mihin on helppo ottaa yhteyttä matalalla kynnyksellä. Siitä huolimatta että kynnys on matala, sen ylittäminen jännitti ja viivyttelin asian kanssa pari päivää.  Chat on avoinna ma-to klo 12:30-15 (lisäksi keskiviikkoisin klo 17-19), eli juuri siihen aikaan kun olen töissä tai kiirehtimässä hakemaan lasta päiväkodista. Selittelinkin itselleni asiassa viivyttelyä juuri hankalilla aukioloajoilla, vaikka totuus on, että meinasin jänistää. Sain kuitenkin itseni ruotuun ja ratkaisin asian niin, että palkattomalla ruokatunnillani söin lounaan työhuoneessani koneen ääressä. Takuusäätiön työntekijä oli asiallinen ja ystävällinen. Harkitun kohteliaasti hän harmitteli tilannettani ja oli ymmärtäväinen. Kerroin velkasaldoni, palkkatuloni ja kuinka kauan olen ulosottoa jo lyhentänyt. Suurinpiirtein siis samat tiedot, mitä kerroin viime viikon blogitekstissäni. Antamieni tietojen perusteella Takuusäätiön suositus oli, että lähtisin hakemaan velkajärjestelyä. Neuvoksi sain myös, että tässä kohtaa ei kannata tehdä eri velkojien kanssa maksusopimuksia vaan odottaa, että asia lähtee etenemään talous- ja velkaneuvonnan kautta. Se olikin varsin järkevä neuvo, sillä palkan ulosmittauksen lisäksi en varmasti pystyisi maksusopimusta noudattamaan, vaikka sellaisen tekisinkin.

Velkajärjestelyn suhteen ensimmäinen askel on oman alueen oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvonnan asiakkaaksi hakeutuminen. Sähköisen asioinnin kautta yhteydenotto käy helposti. Tai ainakin olisi voinut käydä. Palveluun kirjaudutaan sähköisesti, esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Kirjautumisen jälkeen pyydetään selvitystä tämän hetkisestä taloustilanteesta ja siihen johtaneista syistä. Yhteydenotto kuitenkin takkusi, sillä ensimmäisellä viidellä kerralla palvelu kirjasi minut ulos kesken kaiken, juuri siinä vaiheessa kun olin saamassa vereslihalla kirjoittamani selvityksen velkaan johtaneista syistä valmiiksi. 👿 Vasta kuudennella kerralla olin niin fiksu että kirjoitin tekstini ensin Google Docsiin ja kopioin sen sieltä sähköisen asioinnin tekstikenttään. Loppu sujui ongelmitta.

Oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvonta auttaa asiakkaitaan taloudellisen kokonaistilanteen kartoittamisessa, talouden suunnittelussa, sovintoratkaisuehdotusten laatimisessa ja velkajärjestelyn hakemisessa.

Talous- ja velkaneuvonta otti minuun yhteyttä parin päivän sisällä ja varasi ajan tilanteen tarkempaa selvittelyä varten. Näin korona-aikaan tapaamisia ei järjestetä ollenkaan paikan päällä, vaan varattu aika on puhelinaika. Ajankohta sijoittuu vasta kahden kuukauden päähän, tammikuulle. Se tuntuu pitkältä ajalta odottaa kun juuri nyt motivaatio asioiden hoitamiseen on kova. Todellisuudessa se on kuitenkin melko lyhyt aika kun suhteuttaa sen siihen, että olen elänyt velkojen kanssa yli kymmenen vuotta.

Ennen puhelinaikaa talous- ja velkaneuvontaan tulee toimittaa:

    ✅Tosite omista ja samassa taloudessa asuvien kaikista tuloista
    ✅Viimeisin verotuspäätös (www.omavero.fi tai p. 029 497 046)
    ✅Asumismenot (laskut: vuokra, sähkö, vesi, kotivakuutus, lämmitys ym.)
    ✅Tiedot omaisuudesta - esim. kiinteistöveropäätös, perukirja ym.
    ✅Tositteet muista menoista, kuten elatus- tai varhaiskasvatusmaksut
    ✅Tiedot veloista, jotka eivät ole ulosotossa - esimerkiksi viimeisin lasku tai            tuloste verkkopankista

Haastavin osuus taitaa olla tuo viimeinen kohta: selvitys veloista, jotka eivät ole ulosotossa. Veloista kun ei ole mitään yhtä rekisteriä, mistä ne kaikki näkyisivät. Kun velkoja on kertynyt yhtä paljon kuin minulla, yhtä monen vuoden ajalta ja monilta eri tahoilta, voi olla ettei kaikki velat ole edes muistissa 😓 Suurin osa omista veloistani on kuitenkin (onneksi) ulosotossa, niin mitään suuria yllätyksiä ei pitäisi tulla. Kannattaa kuitenkin käydä läpi kaikki ne perintätoimistot, mistä muistaa koskaan laskuja tulleen: 

 

INTRUM

SVEA

GOTHIA

LOWELL

OK-perintä

Useimmilla perintätoimistoilla on käytössään sähköinen asiointipalvelu, mitä kautta asian selvittäminen käy melko sujuvasti. Lisäksi on ilo huomata, miten asiakaslähtöisesti moni näistä firmoista heti etusivullaan lähestyy asiakasta, tarjoten apua velkojen hoitamiseen 👍 Mielikuvani perintätoimistoista on ollut jokseenkin päinvastainen. 

Kuluneen viikon aikana olen miettinyt todella paljon käytännön tekoja, miten päästä veloista eroon. Suurin osa siitä vapaa-ajasta, mitä en ole viettänyt lasten kanssa, on mennyt velkojen selvittelyyn, erilaisiin laskelmiin ja yhteydenottoihin asian tiimoilta. Samalla yhä enemmän ja enemmän olen miettinyt, mikä saa ihmisen jättämään hoitamatta näinkin ison ja tärkeän asian vuosien ajaksi. Tätä tulen myöskin pohtimaan ensi viikon blogipostauksessani. 

Tammikuuhun on vielä hetki aikaa, mutta mielessäni näen jo valoa tunnelin päässä. Se tuntuu hyvältä. Erityisesti toivon, että velkajärjestelyyn hakeutumiselle näytettäisiin talous- ja velkaneuvonnassa vihreää valoa. Velkajärjestelyyn pääseminen tarkoittaisi käytännössä sitä, että viiden vuoden päästä voisin olla velaton! 

Tänään 

minä tartun mahdollisuuksiin

kaksin käsin

enkä päästä niistä irti

Tänään päätän olla oma itseni

niin täydesti,

etten voi kadottaa itseäni 

enää hetkeksikään.

Tänään elän hetkessä,

olen siinä niin läsnä

että mieltäni kirvelee,

sillä se ei pääse enää 

sekoittamaan päätäni.

Mieleni on hiljennyttävä, 

väistyttävä sivuun lopullisesti.

(runotalo.fi)